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CLEAN Organic Ingredients
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Water FREE
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Founded by a Licensed Professional with 30+ years behind the Chair
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We Source our Oils from Companies that are NPOP and USDA Organic Certified
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NO parabens, phthalates, silicones, sulfates, Alcohol, and artificial fragrance
№2 The Harmonizer
⭐⭐⭐⭐⭐(9)
Organic Pre-Wash Scalp Oil for Oily, Heavy, or Off-Balance Roots
When your scalp feels oily, heavy, or out of rhythm, No.2 The Harmonizer helps reset the scalp before wash day. This organic pre-wash scalp oil is designed to loosen buildup, refresh the roots, and support a cleaner, more balanced scalp feel without stripping.
Use it before wash day as your weekly “reset to neutral” ritual.
Descriptions
Estimula la circulación, elimina la acumulación de toxinas y despierta tus folículos con Raíz & Rayo No.1: un aceite capilar prelavado 100% orgánico para el crecimiento del cabello y la salud del cuero cabelludo.
Ingredients
How To Use
Key Benefits
Why is a Pump The Smarter Design?
Why does Raíz & Rayo use an amber bottle?
Shipping & Delivery
Dónde realizamos envíos
- Actualmente realizamos envíos dentro de los Estados Unidos (los 50 estados, Washington D.C. y los territorios estadounidenses donde el servicio de transporte esté disponible).
- Próximamente realizaremos envíos internacionales. Suscríbase a nuestra lista de correo para recibir novedades.
tiempos de procesamiento
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excluidos los días festivos de EE. UU.).
- El tiempo de procesamiento estándar es de 1 a 2 días hábiles. Durante lanzamientos, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse de 3 a 5 días hábiles.
- Los artículos reservados se envían en la fecha de lanzamiento indicada; los pedidos mixtos pueden enviarse juntos o por separado (véase “Envíos divididos”).
Métodos de envío y tiempo estimado de tránsito
- Estándar (terrestre): 3–6 días hábiles después del envío.
- Envío exprés: 2-3 días hábiles después del envío.
- Envío exprés: 1-2 días hábiles después del envío.
- Las opciones de envío pueden incluir USPS, UPS, FedEx o DHL eCommerce. Las opciones y tarifas exactas se mostrarán al finalizar la compra según su dirección y carrito.
- Las estimaciones de tiempo de tránsito son proporcionadas por las compañías transportistas y excluyen el tiempo de procesamiento, los fenómenos meteorológicos y las interrupciones del servicio.
Tarifas de envío y envío gratuito
- Las tarifas en tiempo real se calculan al finalizar la compra en función del peso, el destino y el nivel de servicio.
- De vez en cuando ofrecemos promociones para envíos gratuitos al alcanzar ciertos umbrales; cuando estén activas, el umbral aparecerá en tu carrito y al finalizar la compra.
Seguimiento de pedidos
- Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestro estudio.
- El seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse después de que la empresa de transporte escanee su paquete.
- Si el seguimiento indica que el paquete fue entregado pero usted no puede localizarlo, por favor, consulte con los miembros de su hogar, vecinos, la administración de su edificio y la oficina local de su servicio postal antes de contactarnos.
Cambios de dirección e instrucciones de entrega
- Por favor, verifique su dirección de envío al finalizar la compra. No podemos redirigir los paquetes una vez que estén en tránsito.
- Es posible que se realicen correcciones menores antes de la entrega; póngase en contacto con el servicio de asistencia lo antes posible con su número de pedido.
- Para edificios cerrados o entregas seguras, incluya los detalles del apartamento, suite o acceso en la Línea de Dirección 2.
Apartados postales y direcciones APO/FPO
- Realizamos envíos a apartados postales y direcciones APO/FPO/DPO mediante servicios autorizados (generalmente USPS). Algunas opciones de envío exprés no están disponibles para estas direcciones.
Paquetes perdidos, retrasados o dañados
- Retrasos en tránsito: En ocasiones, las empresas de transporte experimentan retrasos en los escaneos o en las rutas. La mayoría de los envíos retrasados llegan en un plazo de pocos días hábiles.
- Marcado como entregado pero no recibido: Espere 48 horas, revise las zonas aledañas y contacte a su servicio de mensajería local. Si aún no lo ha recibido, envíenos un correo electrónico con su número de pedido.
- Producto dañado al llegar: Por favor, fotografíe la caja exterior, los materiales de embalaje y el producto dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y póngase en contacto con el servicio de asistencia para que podamos ayudarle.
- Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega indicada para que podamos trabajar con la empresa transportista.
envíos divididos
- Para minimizar las demoras, podríamos enviar su pedido en varios paquetes sin costo adicional. Recibirá un correo electrónico de seguimiento para cada paquete.
- Los artículos en preventa pueden enviarse por separado de los artículos en stock.
pedidos anticipados y pedidos pendientes
- Los plazos de envío estimados se indican en la página del producto y en el correo electrónico de confirmación.
- El cobro se realiza al finalizar la compra para reservar el inventario. Puede modificar su dirección de envío antes de que se procese el pedido poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
períodos vacacionales y eventos de lanzamiento
- Durante los períodos de mayor demanda (Black Friday/Cyber Monday, lanzamientos de nuevos productos o días festivos importantes), tanto los tiempos de procesamiento como los de tránsito del transportista pueden prolongarse.
Envíos internacionales (próximamente)
- Cuando estén disponibles, los clientes internacionales verán las opciones de aranceles/impuestos (DDP o DDU) al finalizar la compra.
- Los destinatarios son responsables de los gastos de aduana cuando se selecciona DDU. Los paquetes rechazados pueden generar gastos de devolución que se deducirán de los reembolsos.
No se pudo entregar o fue devuelto al remitente
- Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, intentos de entrega fallidos, recogida no reclamada o rechazo, podemos reenviarlo a una dirección corregida (pueden aplicarse gastos de envío adicionales).
- Como alternativa, podemos procesar un reembolso menos los gastos de envío originales una vez que recibamos el paquete de vuelta en buen estado (excluye artículos en liquidación).
Confirmación de firma
- Los pedidos de alto valor pueden requerir firma al momento de la entrega por motivos de seguridad. Si necesita que no se requiera firma, contáctenos antes de que se realice el envío (la responsabilidad se traslada al destinatario).
Notas de sostenibilidad
- Damos prioridad a los envases mínimos y reciclables y a los envíos consolidados siempre que sea posible para reducir las emisiones.
Devoluciones y cambios (resumen)
- Si su pedido llega dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días para obtener ayuda.
- Para obtener información completa sobre la política y los requisitos de elegibilidad, consulte nuestra página de Devoluciones y Reembolsos.
¿Necesitar ayuda?
- Correo electrónico: support@raizaandrayo.com
- Por favor, incluya su número de pedido y cualquier foto relevante o detalles de seguimiento para agilizar la resolución.
Returns & Exchanges
Nuestra promesa
- Queremos que disfrutes de cada ritual que incorpores a tu rutina. Si algo no te convence, haremos todo lo posible por solucionarlo.
- Todas las devoluciones y cambios deben iniciarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
- Los productos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
Elegibilidad
- Para poder optar a una devolución o cambio, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin abrir, sin usar y con todos los sellos y tapas de seguridad intactos.
- Por razones de higiene y seguridad, los productos abiertos o usados no se pueden devolver ni cambiar.
- Las tarjetas de regalo, los artículos promocionales y los kits rituales de edición limitada son venta final.
Cómo iniciar una devolución o un cambio
- Envía un correo electrónico a support@raizaandrayo.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Nuestro equipo responderá en un plazo de 1 a 2 días hábiles con los siguientes pasos y una etiqueta de envío de devolución (si corresponde).
- Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo, le notificaremos si su solicitud de reembolso o cambio ha sido aprobada o rechazada.
Reembolsos
- Los reembolsos aprobados se procesan a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles después de que recibamos su devolución.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Dependiendo de su proveedor de pago, el reembolso puede tardar más tiempo en reflejarse en su estado de cuenta.
Intercambios
- Si ha recibido un artículo dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la entrega.
- Reemplazaremos el artículo sin costo adicional una vez que se verifique el problema.
- Si el artículo solicitado para el cambio está agotado, puede optar por un crédito en la tienda o un reembolso completo.
Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
- Revise su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto.
- Por favor, incluya fotos del embalaje y del producto dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos ayudarle rápidamente.
- Las reclamaciones presentadas después de 7 días desde la entrega pueden no ser elegibles para reemplazo.
Envío de devolución
- Si se aprueba su devolución, le proporcionaremos una etiqueta prepagada para pedidos nacionales.
- Los clientes internacionales son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
- Para garantizar una devolución segura, utilice la etiqueta proporcionada o un servicio de envío con seguimiento.
Artículos no retornables
- Productos abiertos o usados
- Tarjetas de regalo y muestras promocionales
- Artículos en liquidación o venta final
- Descargas digitales o guías rituales
Reembolsos tardíos o faltantes
- Si no ha recibido el reembolso después de 10 días hábiles, primero consulte con su banco o proveedor de tarjeta de crédito.
- Si aún no se refleja, contáctenos en support@raizaandrayo.com para que podamos ayudarle.
¿Necesitar ayuda?
- Envíanos un correo electrónico cuando quieras a support@raizaandrayo.com .
- Para una atención más rápida, incluya su número de pedido y fotos (si corresponde).
Aceite estimulante orgánico para el cuero cabelludo de 120 ml | Raíz & Rayo No.1 – El Despertador
Harmonizer results | in numbers
*Based on customer perception feedback. Results may vary. Raiz & Rayo products are cosmetic pre-wash scalp rituals and are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any medical condition.
Oiliness, buildup, and scalp heaviness can make wash day feel like it never lasts long enough. When your scalp feels “off,” your hair follows.
If your roots look oily too fast, your scalp feels coated after styling products, or dry shampoo only gives you a temporary fix, your scalp may need a deeper pre-wash reset.
No.2 The Harmonizer was created for the scalp that feels out of rhythm — not necessarily dry, not necessarily irritated, but congested, heavy, and hard to keep fresh.
This ritual helps prepare the scalp before cleansing so your shampoo can work more effectively at the root.
Subheading What No.2 Helps With
Designed for roots that feel oily, heavy, or out of balance.
Refreshes Heavy Roots: Helps loosen the feeling of buildup from styling products, sweat, dry shampoo, and excess oil before cleansing.
Supports Scalp Balance: Created for scalp days that feel unpredictable — oily too fast, coated at the crown, or generally out of rhythm.
Prepares for a Better Wash: Used before shampoo to help lift residue at the scalp so your cleansing ritual feels more complete.
Lightweight Ritual Feel: A water-free botanical oil blend designed for pre-wash use — not a greasy leave-in.
Inspired by Ayurvedic and Japanese botanical care, refined for a modern scalp ritual. Botanicals Chosen for Balance, Clarity, and Scalp Comfort
No.2 The Harmonizer combines lightweight organic oils with clarifying and balancing botanicals to support a fresher scalp feel before wash day.
See The Full Ingredient List
Ingredients (INCI): Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Squalane, Sesamum Indicum (Sesame) Seed Oil, Camellia Japonica Seed Oil, Ricinus Communis (Castor) Seed Oil, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Arctium Lappa Root Extract, Camellia Sinensis Leaf Extract, Perilla Ocymoides Leaf Extract, D- Panthenyl Triacetate (D-PTA), Tocopherol, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Lavandula Angustifolia (Lavender) Oil, Citrus Junos Peel Oil, Melaleuca Alternifolia (Tea Tree) Leaf Oil, Cymbopogon Martinii (Palmarosa) Oil, Cedrus Atlantica Wood Oil, Pogostemon Cablin Leaf Oil.
№2 Hero Ingredients:
1
Apply to dry scalp
Before washing, section dry hair and apply No.2 directly to the scalp.
2
Focus on heavy areas
Pay attention to the crown, hairline, and areas where oil or buildup appears first.
3
Massage for 3–5 minutes
Use slow circular motions with your fingertips and palm against the scalp.
4
Leave on for 10–60 minutes
Let the oil sit before rinsing.
5
Shampoo thoroughly
Start at the scalp and cleanse well. Use a clarifying shampoo when needed.
STEP
STEP
STEP
STEP
STEP
🌱
🪄
💧
💧
💧
Regular Hair Oil
Often applied to hair strands
Usually left in
Can feel heavy on oily roots
Focuses on softness and shine
May sit on top of buildup
№2 The Harmonizer
Applied directly to the scalp
Used before shampoo
Designed for oily, heavy, off-balance scalp days
Focuses on scalp freshness and balance
Helps loosen buildup before cleansing
Raíz & Rayo was developed from decades of seeing how scalp imbalance affects the way hair looks, feels, and behaves. Created by a stylist who understands scalp behavior behind the chair.
No.2 The Harmonizer was created for the client who says:
“My roots get oily too fast.”
“My scalp feels heavy.”
“My shampoo does not seem to get everything out.”
“My wash day does not last.”
This formula is a scalp-first answer to a common problem: roots that feel out of rhythm before the hair itself is ready to be washed.
Questions Before You Start? FAQ
Here is what to know before adding No.2 to your ritual.
Is No.2 The Harmonizer for oily scalps?
Yes. No.2 is best for oily-feeling roots, scalp heaviness, buildup, and scalps that feel off-balance between wash days.
Is this a leave-in oil?
No. No.2 is a pre-wash scalp oil. Apply before shampooing, leave on for 10–60 minutes, then rinse and shampoo thoroughly.
Will it make my scalp greasy?
It should not be used as a leave-in. Because it is designed to be rinsed out, the goal is to help your scalp feel cleaner and lighter after shampooing.
How often should I use it?
Use 1–2 times weekly, or anytime your scalp feels oily, heavy, or overdue for a reset.
Can I use it with dry shampoo buildup?
Yes. No.2 is a strong fit for scalps that feel coated from dry shampoo, styling products, sweat, or oil.
Can I use it on color-treated hair?
It is applied to the scalp before washing. If your scalp is sensitive or you recently colored your hair, patch test first and avoid using immediately after a chemical service.
Do I need a clarifying shampoo?
A clarifying shampoo can help if you have heavy buildup. Start cleansing at the scalp and shampoo thoroughly.
Who should not use it?
Avoid use if you are allergic or sensitive to any listed ingredient or essential oil. Patch test before use. Discontinue if irritation occurs.




